購物須知
*付款方式須注意
網路ATM轉帳3天内須轉帳完成,否則訂單失效需重新下訂單
線上刷卡於1天内完成,否則訂單失效需重新下訂
*貨運方式都是宅配到府服務,未提供超商取貨
*運費計算未滿799元收100元運費 / 滿799元則免運
*訂單成立後3-7個工作天到貨
有任何疑問可來電詢問 (02)2299-7723 (周一至周五: 9:00-12:00; 13:30-18:00)
退貨須知
從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項:
*不良商品退還經檢查測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用
*欲辦理退貨或換貨的買家請先來電或來信說明退、換貨原因、姓名及電話,我們將為您處理並告知後續退換貨事宜
*若您訂購之商品並無任何問題而您欲退貨,須自行負擔將商品寄回之運費。
( 退回的商品必須是全新狀態,商品本身及原包裝 封膜或貼紙都必須完整未經拆卸,包括主要商品及附帶内容物,皆一併送回,否則有權拒絕接受退貨 )
不接受退貨因素:若商品因消費者使用過商品或不當使用產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者, 或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨有任何疑問可撥打客服電話:
(02)2299-7723 (周一至周五: 9:00-12:00; 13:30-18:00)
• 請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵
退貨方式
欲辦理退換貨的買家,請先來電或使用線上客服說明原因並留下姓名及電話,我們將儘快為您處理相關事宜
客服電話: (02)2299-7723
E-mail: service@pochu.com.tw
不適用7天鑑賞期商品:
*商品顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準
*在不影響您檢查商品的情況下,將商品包裝拆封、移除標籤等情形
*隨商品贈送的商品或試用品已拆封使用,則主商品無法退換
*有標示不接受退貨的特賣商品,不接受退換,除重大瑕疵外